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工作給我的啟示
房屋仲介這個工作,是一個一加一,但不一定會等於二的工作….
通常在買賣的成交與未成交,在零和一佰之間..我們都只看到最後結果..而忽略掉整個房屋買賣的過程。
在處理房屋的過程中與客戶所建立的信任感..又或者是來自於客戶的肯定..成交與否只是一個中間的階段!滿意與否才是最終的結果..
不動產的交易本不該只是一個單純的事件與結果,我們所經手的每間屋子都有屬於它自己的故事,過去的、現在正在發生的、未來可能上演的….而我們就是將這故事得以延續下去的推手….
成就客戶想家的心願,聽見客戶家的心願,因而能將心比心的去替客戶設想,把客戶的家當作自己的家,把客戶家的心願一筆一畫地勾勒並清楚呈現…..
如何在過程中會找到自己工作的使命感與價值?
當我們能恰如其分的展現自己的專業與分析,乾淨整齊的儀容,熱誠接待的心與微笑….唯有我們能先尊重自己所從事的工作,最後才可能受到客戶的敬重…。
所以告訴自己『我不只是一個房屋仲介人員.. 而是一個能帶給客戶全家人幸福感受的人』。
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